Danh Mục Sản Phẩm

Danh Mục

All Categories
  • Dịch vụ
  • Dự án
    • Chung Cư
    • Nhà phố
    • Doanh nghiệp
  • Trả góp 0%
  • Tin tức
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ
  • SẢN PHẨM MỚI NHẤT
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI BÁN CHẠY
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI CÓ TỦ
    • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI OPTIMUS
      • Máy lọc nước karofi Optimus i2
      • Máy lọc nước Karofi Optimus i1
      • Máy lọc nước Karofi Optimus S1
      • Máy lọc nước Karofi N-e tiêu chuẩn 2019
    • Máy lọc nước Karofi iRO 2.0 tủ IQ
    • Máy lọc nước Karofi iRO 1.1 tủ IQ
    • Máy lọc nước Karofi sRO tủ IQ
    • Máy lọc nước Karofi giá rẻ eRO
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI KHÔNG TỦ
    • Máy lọc nước Karofi Spiso và Topbox
    • Máy lọc nước Karofi iRO 1.1 không tủ
    • Máy lọc nước Karofi sRO không tủ
    • Máy lọc nước Karofi giá rẻ không tủ
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI OPTIMUS
    • Máy lọc nước karofi Optimus i2
    • Máy lọc nước Karofi Optimus i1
    • Máy lọc nước Karofi Optimus S1
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI IRO 2.0
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI IRO 1.1
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 10 LÕI
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 9 LÕI
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 8 LÕI
  • MLN KAROFI BÁN CÔNG NGHIỆP
  • MÁY NÓNG LẠNH KAROFI
    • Máy nóng lạnh Karofi tích hợp lọc
    • Máy nóng lạnh Karofi hút bình
    • Máy nóng lạnh Karofi úp bình
  • LÕI LỌC NƯỚC KAROFI
Menu
  • Dịch vụ
  • Dự án
    • Chung Cư
    • Nhà phố
    • Doanh nghiệp
  • Trả góp 0%
  • Tin tức
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ
khảo
sát
tại
nhà
  • Chính sách bảo hành Karofi

Chính sách bảo hành Karofi

Thứ Năm, 19/07/2018, 08:33

1. Đăng ký bảo hành Karofi

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng đăng ký bảo hành trong vòng 7 ngày kể từ khi mua sản phẩm. Việc không đăng ký bảo hành đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng tới quyền lợi bảo hành của Quý khách hàng sau này. Quý khách hàng thực hiện việc đăng ký bảo hành theo một trong hai cách sau đây:

  • Cách 1: Đăng ký trực tuyến qua website: https://karofionline.com/lien-he/
  • Cách 2: Đăng ký qua tin nhắn SMS gửi tới tổng đài 8055 hoặc  tổng đài 7039 (1000 đồng/sms)

(Mã số là dãy kí tự số và chữ được xác định thông qua cách cào tem xác thực ở góc trái của sản phẩm)

2. Thời gian bảo hành Karofi

Sản phẩm do công ty KAROFI cung cấp (máy lọc nước, cây nước nóng lạnh) có thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian mua hàng in trên hóa đơn mua hàng) hoặc ngày xuất kho sản phẩm (căn cứ vào thời gian trên tem bảo hành hoặc tem mác, dập nổi trên linh kiện).

Xem sản phẩm tại: https://karofionline.com/san-pham

Thời gian bảo hành của Linh kiện thay thế, sửa chữa là 06 tháng tính từ ngày khách hàng nhận lại linh kiện, sản phẩm, hoặc tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm, tùy theo thời hạn nào dài hơn.

3. Điều kiện bảo hành Karofi

Điều kiện bảo hành Karofi không tính phí:

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được quy định ở mục 2.
  • Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống của KAROFI hoặc các hình thức xác nhận ngày mua hàng hợp lệ/Hóa đơn mua hàng trùng khớp với model, số serial trên sản phẩm.
  • Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của Nhà Sản Xuất.
  • Những hư hỏng, lỗi sản phẩm được đánh giá, kết luận là do hư hỏng, lỗi linh kiện, lỗi kỹ thuật từ Nhà Sản Xuất.
  • Số máy, tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cào rách hoặc mất đi.
  • Với sản phẩm có phiếu bảo hành, số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải giống nhau.
  • Sản phẩm được cung cấp bởi hệ thống phân phối của Công Ty Cổ Phần KAROFI.
  • Sản phẩm không thuộc nhóm bảo hành tính phí quy định tại mục bên dưới.

Điều kiện bảo hành tính phí:

  • Không thực hiện đăng kí bảo hành theo quy định.
  • Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Linh phụ kiện tiêu hao, lõi lọc, màng lọc …
  • Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn…; nguồn điện, nguồn nước không phù hợp; nứt vỡ, hư hỏng do va chạm, vận chuyển; bảo quản sản phẩm không tốt; côn trùng, bò sát tấn công…
  • Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do Karofi ủy quyền.
  • Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn của sản phẩm.
  • Bất cứ hư hỏng nào liên quan do việc sử dụng linh kiện không chính hãng Karofi như lõi lọc, linh kiện máy lọc nước…
  • Rỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.

4. Thời gian thực hiện bảo hành Karofi

  • Karofi sẽ tiến hành việc sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện cho sản phẩm được bảo hành hoặc sản phẩm được sửa chữa theo yêu cầu của khách hàng theo thời gian quy định trong quy trình bảo hành 24 giờ.
  • Tùy theo tình hình thực tế, Karofi sẽ xem xét và cung cấp cho khách hàng sản phẩm, linh kiện, phụ kiện, tương tự để sử dụng tạm thời hoặc có hình thức giải quyết khác được khách hàng chấp nhận trong suốt thời gian thực hiện bảo hành.

5. Phạm vi – địa điểm bảo hành Karofi

  • Sản phẩm của Karofi được bảo hành tại nhà theo yêu cầu của khách hàng có địa chỉ trong phạm vi phân phối của đại lý được phân chia trong khu vực địa lý. Các yêu cầu bảo hành tại nhà vượt ra ngoài giới hạn địa lý nêu trên sẽ không được chấp nhận, khách hàng sẽ tự mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành gần nhất theo hướng dẫn của Karofi.

​Mọi thắc mắc xin vui lòng Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng Karofi.

Hotline: 0938 24 93 90  

TƯ VẤN SẢN PHẨM MIỄN PHÍ  Hoặc ĐĂNG KÝ XEM HÀNG TẠI NHÀ

 

Các tin khác

  • Chính sách 1 đổi 1 trong 60 ngày08:54, 19/07/2018
  • Liên hệ18:26, 10/07/2018
  • Sản phẩm11:24, 09/07/2018
  • Trang chủ15:45, 08/07/2018
  • Giỏ hàng15:43, 08/07/2018
Sản phẩm
  • Máy lọc nước tủ đứng
  • Máy lọc nước để bàn
  • Máy lọc nước để gầm
  • Máy lọc bán công nghiệp
  • Cây nước nóng lạnh
Link nhanh
  • Máy lọc nước Karofi 7 lõi
  • Máy lọc nước Karofi 8 lõi
  • Máy lọc nước Karofi 9 lõi
  • Máy lọc nước Karofi 10 lõi
Giới thiệu
  • Giấy chứng nhận
  • Chính sách bán hàng
  • Chính sách thanh toán
  • Chính sách bảo hành
  • Chính sách 1 đổi 1
Liên hệ
  • Đặt lịch xem hàng
  • Đặt lịch tư vấn
  • Đặt lịch khảo sát
  • Đăng ký mua hàng
Showroom Hồ Chí Minh
Số 479, Nguyễn Văn Quá, Đông Hưng Thuận, Q.12, TP.HCM
0915 03 54 45
info@Karofionline.com
Showroom Hồ Chí Minh
Số 118, Trung Mỹ Tây 5, Trung Mỹ Tây, Q.12, TP.HCM
0915 03 54 45
info@Karofionline.com
Showroom Hà Nội
Số Đường Trường Chinh, Q. Đống Đa, Hà Nội
0915 035 445
info@Karofionline.com
Văn Phòng HCM
11A Hồng Hà, Phường 2, Q. Tân Bình, TP.HCM
0944 03 54 45
info@karofionline.com
Kết nối với chúng tôi
Facebook
Liên hệ với chúng tôi
Karofi Miền Bắc
Hà Nội
Hà Nội ban do
Đ/C: Trường Chinh, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Tel: 0944 035 445
Hà Nội
Hà Nội ban do
Đ/C: 4 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
Tel: 0915 035 445
Karofi Miền Trung
Đà Nẵng
Đà Nẵng ban do
Đ/C: 592 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Thọ Tây, Đà Nẵng
Tel: 0944 035 445
Đà Nẵng
Đà Nẵng ban do
Đ/C: Ngô Quyền, Phường Thọ Quang, Đà Nẵng
Tel: 0915 035 445
Karofi Miền Nam
Thành phố HCM
Thành phố HCM ban do
Đ/C: 479 Nguyễn Văn Quá, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM
Tel: 0944 035 445
Thành phố HCM
Thành phố HCM ban do
Đ/C: 118 Trung Mỹ Tây 5, Trung Mỹ Tây, Quận 12, TPHCM
Tel: 0915 035 445
Copyright © 2015 MÁY LỌC NƯỚC KAROFI
  • Hotline
  • Liên hệ - góp ý
  • virtual showroom

Hotline:

0915035445

EMAIL - HỎI ĐÁP
  • Trang chủ
  • SẢN PHẨM MỚI NHẤT
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI BÁN CHẠY
  • MÁY LỌC KHÔNG KHÍ
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI OPTIMUS
    • Máy lọc nước karofi Optimus i2
    • Máy lọc nước Karofi Optimus i1
    • Máy lọc nước Karofi Optimus S1
    • Máy lọc nước Karofi N-e tiêu chuẩn 2019
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI CÓ TỦ
    • Máy lọc nước Karofi iRO 2.0 tủ IQ
    • Máy lọc nước Karofi iRO 1.1 tủ IQ
    • Máy lọc nước Karofi sRO tủ IQ
    • Máy lọc nước Karofi giá rẻ eRO
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI KHÔNG TỦ
    • Máy lọc nước Karofi Spiso và Topbox
    • Máy lọc nước Karofi iRO 1.1 không tủ
    • Máy lọc nước Karofi sRO không tủ
    • Máy lọc nước Karofi giá rẻ không tủ
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI ĐỂ BÀN
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI IRO 2.0
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI IRO 1.1
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI SRO
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 10 LÕI
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 9 LÕI
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 8 LÕI
  • MÁY LỌC NƯỚC KAROFI 7 LÕI
  • MÁY NÓNG LẠNH KAROFI
    • Máy nóng lạnh Karofi tích hợp lọc
    • Máy nóng lạnh Karofi hút bình
    • Máy nóng lạnh Karofi úp bình
  • MLN KAROFI BÁN CÔNG NGHIỆP
  • LÕI LỌC NƯỚC KAROFI
  • Dịch vụ
  • Dự án
    • Chung Cư
    • Nhà phố
    • Doanh nghiệp
  • Trả góp 0%
  • Tin tức
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ
Zalo
  • MUA HÀNG TRỰC TUYẾN
  • Ẩn
  • Xem

Bán hàng online 24/7

Hotline 1: 0915 03 54 45
Hotline 2: 0944 03 54 45